Условия за Отказ от покупка

Уважаеми клиенти, обърнете внимание отново на чл.6 от Общите условия на сайта https://sleepme.eu

6. ОТКАЗ ОТ ЗАКУПЕНА СТОКА Потребителят има право да откаже и да поиска връщане на поръчаните и закупени от него стоки в срок от 14 (четиринадесет) дни от получаване на стоките на адреса за доставка, в случай че същите са с запазена опаковка в нейната цялост (опаковката на пратката може да бъде отваряна), в пълна окомплектовка и стоките са в изряден търговски вид, ведно с придружаващата ги документация (фактура и гаранционна карта) и при условията по чл. 55 от Закона за защита на потребителите. Срокът за отказ е 14 дни, считано от датата на получаване на стоката. За да упражни правото си на отказ, Потребителят трябва да уведоми sleepme.bg за име, адрес и телефонен номер, и за решението си да се откаже от договора със становище, изпратено на мейл office@sleepme.eu / office@ted.bg или попълнете онлайн бланка на следния линк https://ted.bg/return.

Куриерската пратка обратно към склад, обслужващ sleepme.bg е за сметка на Потребителя. За да спази Потребителят срока за отказ от договора, е достатъчно да изпрати съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора. Моля, имайте предвид: Могат да бъдат продукти само в изряден търговски вид, без видими следи от износване и зацапване. Продуктите се връщат само в оригинална найлонова опаковка + прилежаща транспортна чанта (в случаите, когато са продадени с такава, и с приложена гаранционна карта.) Продуктите се връщат заедно с формуляр, се прикрепя към продукта на видимо място. Продукти без прилежаща разписка се връщат към изпращача. Клиентът поема всички транспортни разноски по връщането на продукта, които включват инспекция на място и транспорт до складова база, обслужваща sleepme.bg. Ако някое от горните изисквания не е спазено, продуктът се връща към клиента и правото на отказ не се упражнява. https://sleepme.eu е собственост на ТЕД БЕД ЕАД, управлението на отказите се организира от ТЕД БЕД ЕАД и според условията установени от ТЕД БЕД ЕАД при обработка на онлайн поръчки, описани тук -> https://ted.bg/return